Tu equipo
Reconoce el número y sabe que es de casa. Para consultar basta con eso; para cambiar algo pide un PIN, porque un identificador de llamada se falsifica en dos minutos.
Sin tarjeta. El número de teléfono va incluido.
Esta semana
4 personas · 3 clientes
Tony Álvarez
Inmobiliaria Reforma · Torre Polanco
Miguel Santos
Plaza del Valle · Local 4 · desde el jueves
Rosa Iglesias
Inmobiliaria Reforma · Reforma Sur
Beto Quiroz
Nadie le asignó turnos
La línea del equipo
Sin panel de por medio: tu gente habla o escribe como siempre, y lo que dice queda registrado donde tiene que estar.
Avisa
Lo registra con su motivo y sale a buscar quien cubra sin que nadie más se entere a las seis de la mañana. Una incapacidad no espera aprobación: ya pasó.
Pide
Eso sí es una solicitud, y queda esperando tu respuesta sin bloquear nada. La decides viendo lo que dejaría sin cubrir, no sólo las fechas.
Pregunta
Le dice la puerta, a quién busca al llegar y qué se lleva puesto. Lo mismo que va en el mensaje, porque sale del mismo sitio.
Ausencias y vacaciones
Lo que pasa y lo que se planea no se tratan igual, y el saldo de cada quien está siempre al día.
Lo que ya está pasando —una incapacidad— se registra; lo que se planea es una solicitud, y la decides viendo qué dejaría sin cubrir. Con visto bueno del supervisor cuando lo hay.
El saldo de cada quien: los días que le tocan, los que tomó y los que le quedan, con su prima. En México.
Tu tabla de prestaciones por antigüedad y tus días festivos, además de los de ley y nunca por debajo de ella. En México.
El acuerdo para registrar la jornada por medios electrónicos, firmado por cada quien. En México.
Empleo y encuestas
El agente toma solicitudes por teléfono y por mensaje, con tus preguntas, y contratar pasa a la persona a tu equipo. Nace apagado.
Por mensaje o por llamada, cada semana o cada mes. Si no quieres redactar el cuestionario, lo escribe el agente.
Antigüedad, rotación y cuántos se van antes de los noventa días, en la analítica.
Catorce días, sin tarjeta. Das de alta a tu gente con su celular y desde ese día ya pueden avisar, pedir y preguntar al mismo número.